Memorias Encuentro Calidad

Encuentro Calidad. Diciembre 2024



(Después de la Reunión, tendrás resúmenes y material aquí)




Círculo Calidad. Agosto 2024
Auditorio Instituto Nacional del Tórax

MasterClass: Aseguramiento de la Calidad: Mitos y Realidades

En esta ocasión tuvimos el privilegio de participar en una enriquecedora MasterClass impartida por Roberto Carboni, Destacado consultor en sistemas de gestión de calidad, reconocido por su experiencia en la implementación de la norma ISO 15189 en laboratorios clínicos a nivel latinoamericano Durante la sesión, Carboni abordó con profundidad cómo los procesos en un sistema de calidad tienden a desgastarse con el tiempo, subrayando la necesidad de revisiones periódicas para mantener su eficacia. Enfatizó que la calidad no es un estado fijo, sino un esfuerzo continuo que exige adaptarse a los cambios tecnológicos, normativos y organizacionales.

Carboni resaltó el papel fundamental del liderazgo en la sostenibilidad de la calidad, describiéndolo como un motor clave para inspirar al equipo y fomentar un compromiso colectivo con la mejora continua. Explicó que los líderes deben ser accesibles y dar ejemplo, promoviendo un entorno donde cada integrante sienta que sus aportes son valiosos. Además, destacó la importancia de las capacitaciones constantes, que van más allá de los requisitos normativos, combinando formación técnica con el desarrollo de habilidades como la resolución de problemas y el análisis crítico.

Otro aspecto crucial de la charla fue el refuerzo positivo como herramienta para fortalecer la cultura organizacional. Carboni desmintió la idea de que el control estricto es suficiente para garantizar la calidad, proponiendo en cambio la celebración de logros como una manera de motivar al equipo y mantener el entusiasmo. También confrontó mitos comunes, como la creencia de que el cumplimiento normativo por sí solo asegura la calidad o que los indicadores de desempeño son solo herramientas retrospectivas. Explicó que estos deben usarse proactivamente para identificar áreas de mejora y anticiparse a posibles desviaciones

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La MasterClass dejó una huella significativa en los asistentes, quienes destacaron su enfoque práctico y motivador. Carboni concluyó con un poderoso llamado a la acción, recordando que la calidad trasciende los documentos y las auditorías; es una forma de pensar y trabajar que debe integrarse en cada nivel de la organización. Este evento no solo desmitificó conceptos clave, sino que también ofreció herramientas para fortalecer los sistemas de calidad en laboratorios clínicos y fue una gran oportunidad de compartir con uno de los pioneros en la difusión de la Calidad del Laboratorio en Chile. 


Círculo Calidad. Julio 2024
Auditorio Clínica Dávila

En esta reunión, se registró un fructífero intercambio de experiencias entre los asistentes. La charla sobre Tests de Proficiencia resaltó la importancia del liderazgo en los equipos y la comprensión técnica de las herramientas utlilizadas, esencial para alcanzar la excelencia en calidad. Yelika Martínez y Angelo Parra destacaron cómo una gestión efectiva puede mejorar significativamente los resultados. En la presentación sobre Inteligencia Artificial, se expuso una panorámica del desarrollo de esta tecnología, sus alcances en salud y las áreas del Laboratorio Clínico, donde está incorporándose. La sesión se llevó a cabo en un ambiente altamente colaborativo, fomentando la mejora continua y la preparación ante los retos del futuro. Se destacó la relevancia de un enfoque integral en los laboratorios de OMESA, estableciendo así un modelo a seguir.


Inteligencia Artificial en el Laboratorio Clínico

Analizamos cómo la inteligencia artificial ha evolucionado desde 1997 hasta convertirse en una herramienta clave en laboratorios clínicos. Revisa hitos como la aprobación de dispositivos por la FDA y aplicaciones en diagnóstico y gestión de salud. Se destacan ejemplos en hematología, predicción de sepsis y optimización de recursos. Además, reflexiona sobre los desafíos de implementar IA en medicina, subrayando la importancia de datos de calidad para obtener resultados confiables. Finalmente, se anticipan avances rápidos en la automatización y precisión diagnóstica en el futuro cercano.

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Gestión Integral de Tests de Proficiencia

OMESA, la red de salud privada más grande de Chile, ha implementado una gestión integral de Tests de Proficiencia para mejorar la calidad analítica en sus laboratorios. Bajo el liderazgo de Daniela Tapia y con la colaboración de tecnólogos médicos como Yelika Martínez y Angelo Parra, el artículo detalla el Control de Calidad Externo (CCE) y su planificación meticulosa. Desde la evaluación de proveedores hasta la estandarización de indicadores, este proceso asegura resultados precisos y confiables. Explora cómo OMESA está estableciendo nuevos estándares de calidad en los laboratorios clínicos de Chile a través de técnicas avanzadas y coordinación efectiva.

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